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清扬内网管理长时间使用后遇到数据库出错的解决方法
——如何更换清扬软件的access数据库

作者 : 清扬创新

数据库系统长时间运行后,由于各种原因会出现运行错误。数据库是很多大型软件运行的核心,数据库出错后,容易导致各种异常。

清扬内网管理软件运行中会频繁产生网络事件的日志,保留在数据库中,因此数据库的正常运行是内网管理正常使用的前提。

清扬网管软件默认的数据库是access。access是一个小型数据库,能容纳的数据较少。如果你使用的是50点以上的内网管理系统,请使用sql server数据库。切换到sql server的办法请参看:用户手册:附录一.切换数据库

sql server数据库使用时间久了,也会出错。可以选择新建一个库的办法来解决。相关介绍同样请参看:用户手册:附录一.切换数据库

如果不使用sql server, 那么下面介绍了重新更换个新的access库来让系统恢复正常使用的办法

· 1. 更换前的数据备份。打开清扬内网管理软件主界面,找到[文件]\ [导出], 选择备份数据。完成就可得到数据备份文件。 这个是极端重要的措施,请务必不要忽视。

· 2. 关闭内网管理软件的界面。

· 3. 更换前需停止运行。打开操作系统的[控制面板]\ [管理工具] \ [服务],找到Qycx Manager Service ,点击停止。

· 4. 找到清扬内网管理软件安装路径。 默认安装的路径为:c:\program files\QYCX\qwm 。

· 5. 更换数据库。 在安装路径下db文件夹就是数据库文件夹,打开后可看到有2个数据库文件,其中一个是当前使用的数据库文件(qyNetMc.mdb),另一个就是模板数据库文件(qyNetMc.tmpl.mdb)。把qyNetMc.mdb临时重命名为old文件后,复制一个模板数据库,并将复制后的文件重命名为qyNetMc.mdb。重命名后的这个数据库就成为了当前数据库。

· 6. 更换后的数据恢复。打开清扬软件界面,找到[文件]\ [导入],选择第1步中保留的备份文件。就可恢复原有的数据信息。导入后可打开[管理]\ [计算机管理] \ [计算机列表] 看到已恢复的信息。

· 7. 更换后恢复运行。打开操作系统的[控制面板]\ [管理工具] \ [服务],找到Qycx Manager Service ,点击启动。启动后可打开[查看]\ [系统状态窗] 看到通信恢复正常。

更多信息可参看清扬内网管理软件的用户手册

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