网络运行管理产品(FAQ)

1、问：配置扫描的网段是指什么？
　　答：配置扫描的网段是指配置需扫描的网络设备（交换机、路由器）所在的网段范围或IP地址。
2、扫描交换机需要指定交换机的IP 地址吗？
　　答：需要，在所配置的扫描检测网段中有交换机的IP也可以。
3、问：产品在扫描交换机时，对交换机有什么要求？
　　答：我们的产品在扫描交换机时，需要交换机开放Snmp协议。
4、问：数据的来源，是怎么得到的？
　　答：数据是从交换机中读取的。
5、问：对于终端信息，用户随便修改，怎么处理？
　　答：对于终端主机的信息，在管理端可以进行编辑审核，这样，终端主机的行为不会改变管理端的信息
6、问：交换机有多个IP地址，为什么每次都获取相同的一个IP地址？
　　答：产品采取了一种计算方法，比如说最小IP法，所以会每次都获取相同的Ip地址。
7、问：终端主机的防火墙，对于产品有何影响，会不会导致扫描不到终端主机的情况？
　　答：产品分两种模式进行扫描：一是对网络设备进行扫描，产品从交换机中读取终端主机的信息；一种是对计算机进行扫描，获取计算机的信息。终端主机的防火墙不会影响扫描。
8、问：对于交换机端口的阻断是在产品上，还是在交换机上？
　　答：是在交换机上，把命令行操作变为了可视化操作。
9、问：产品是否可以扫描到所有的网络设备？
　　答：产品可以扫描检测到所有可网管的、开放snmp协议的网络设备。
10、.问：产品检测网络设备的扫描频率是多少？可以进行调整吗？
　　答：网络运行管理产品扫描检测一个IP所需要的时间大约为6秒钟，对于扫描检测的频率，产品暂时无法调整。
11、问：产品扫描检测网络设备时，所占用的带宽大约是多少？
　　答：产品扫描检测网络设备时，对于10M的网络，所占用的带宽比例大约是万分之一。
12、问：端口绑定是直接在界面上进行的操作吗？
　　答：端口绑定是把命令行的操作简单为可视化操作，能够在界面上操作。
13、问：端口绑定功能可以对所有交换机进行绑定吗？
　　答：当前产品的端口绑定功能主要是对Cisco交换机进行绑定。
14、问：产品有演示版吗？可以从哪里获得？
　　答：产品有三个点的演示版。演示版产品下载路径为：http://www.qycx.com/nms.htm；技术白皮书的下在路径为：http://www.qycx.com/jswendang.htm。
15、问：演示版产品下载后，安装不成功是什么原因呢？
　　答：演示版产品下载后，安装不成功的原因主要是：①没有解压缩就直接安装；②安装在非Windows 2000/XP的机器上。
16、问：产品安装成功后，进入产品界面的用户名和密码是什么？
　　答：产品安装成功后，进入产品界面的用户名和密码为admin/admin。产品的详细操作步骤可以看Readme 、按F1看帮助文档、来电、Email咨询等方式。