清揚內網管理長時間使用後遇到資料庫出錯的解決方法
——如何更換清揚軟體的access資料庫
作者 : 清揚創新
資料庫系統長時間運行後，由於各種原因會出現運行錯誤。資料庫是很多大型軟體運行的核心，資料庫出錯後，容易導致各種異常。
清揚內網管理軟體運行中會頻繁產生網路事件的日誌，保留在資料庫中，因此資料庫的正常運行是內網管理正常使用的前提。
清揚網管軟體預設的資料庫是access。access是一個小型資料庫，能容納的資料較少。如果你使用的是50點以上的內網管理系統，請使用sql server資料庫。切換到sql server的辦法請參看:用戶手冊:附錄一.切換資料庫
sql server資料庫使用時間久了，也會出錯。可以選擇新建一個庫的辦法來解決。相關介紹同樣請參看:用戶手冊:附錄一.切換資料庫
如果不使用sql server, 那麼下面介紹了重新更換個新的access庫來讓系統恢復正常使用的辦法：
· 1. 更換前的資料備份。打開清揚內網管理軟體主介面，找到［檔］\ [匯出]， 選擇備份資料。完成就可得到資料備份檔。 這個是極端重要的措施，請務必不要忽視。
· 2. 關閉內網管理軟體的介面。
· 3. 更換前需停止運行。打開作業系統的［控制台］\ [管理工具] \ [服務]，找到Qycx Manager Service ，點擊停止。
· 4. 找到清揚內網管理軟體安裝路徑。 預設安裝的路徑為：c:\program files\QYCX\qwm 。
· 5. 更換資料庫。 在安裝路徑下db資料夾就是資料庫資料夾，打開後可看到有2個資料庫檔，其中一個是當前使用的資料庫檔(qyNetMc.mdb)，另一個就是範本資料庫檔(qyNetMc.tmpl.mdb)。把qyNetMc.mdb臨時重命名為old檔後，複製一個範本資料庫，並將複製後的檔重命名為qyNetMc.mdb。重命名後的這個資料庫就成為了當前資料庫。
· 6. 更換後的資料恢復。打開清揚軟體介面，找到［檔］\ [導入]，選擇第１步中保留的備份檔案。就可恢復原有的資料資訊。導入後可打開［管理］\ [電腦管理] \ [電腦清單] 看到已恢復的資訊。
· 7. 更換後恢復運行。打開作業系統的［控制台］\ [管理工具] \ [服務]，找到Qycx Manager Service ，點擊啟動。啟動後可打開［查看］\ [系統狀態窗] 看到通信恢復正常。
更多資訊可參看清揚內網管理軟體的使用者手冊