用不好視訊會議的幾個常見原因 - 經驗交流
作者:清揚創新
作為軟體方式的清揚視頻系統，具有簡單易用，性能優異的特點。不過也經常有用戶在使用中遇到一些麻煩，似乎不能用出高性能的特點。如果適當地對電腦配置、網路頻寬、圖像幀速等進行調整，就可以顯示出出色的視訊會議效果。
清揚視訊會議是一個十分出色的網路視訊會議，作為軟體方式的視頻系統，具有簡單易用，性能優異的特點。不過也經常有用戶在使用中遇到一些麻煩，似乎不能用出高性能的特點。
實際上，清揚視訊會議的使用不能簡單視作一個軟體，而是需要緊密地依靠相關的硬體基礎來發揮性能。如果硬體環境不能合理配備，那麼就會顯得圖像滯澀，聲音斷續，甚至完全無法開展會議。
視訊會議不是一個像office那樣的一個單機使用的軟體，而是一個分散式的網路即時傳輸的影像處理系統，即時性要求伺服器和電腦都要採用盡可能高的處理能力，需要採用多核大記憶體的pc。圖像傳輸則容易產生大資料量，所以對網路頻寬有很大的壓力。
1、視訊會議有關的電腦配置
清揚視訊會議中涉及的pc包含3種角色： 資料交換伺服器，視訊伺服器，視訊會議用戶端。
圖：清揚即時通信與網路視訊會議軟體：清揚視訊會議的組成結構示意圖
資料交換伺服器是系統的核心，需要在不同的用戶端頻繁交換資料，需要4核以上的pc當伺服器，至少要使用雙核2G以上的配置。
視訊伺服器是一個承擔發起視訊會議任務的用戶端，交換伺服器將需要各分散的視頻源的圖像資料集中遞交到視訊伺服器，視訊伺服器作相關的影像處理後，重新遞交給交換伺服器。視訊伺服器的處理壓力來自於圖像和音訊的快速處理,需要雙核2G以上的配置。
用戶端就是參與會議的其他電腦，也建議雙核2G以上的配置。
視訊會議需要的電腦配置實際上並不難滿足，因為現在的市面上銷售的大部分都達到雙核2G記憶體以上，主要是很多已在使用中的電腦不能達到這個要求，很多用戶會問為什麼老式電腦上網辦公沒問題，看網路視頻也沒問題，為什麼視訊會議卻不夠用呢？這是因為辦公大都是文字處理，網路視頻雖然也是影像處理，卻可以將圖像資料先下載緩衝到本地，而視訊會議卻需要保證盡可能的即時性，所以不能看視頻電影那樣靠緩衝來降低處理壓力。
2、 視訊會議需要的網路頻寬
視訊會議的頻寬使用比較複雜,因為不同的需求產生不同的頻寬要求. 比如,參會人的多少,發言人的多少,圖像的大小.很多使用者希望盡可能採用大解析度的圖像,640*480的解析度和320*240的解析度比,數據量要增大4倍.20個會場和10個會場比數據量也大一倍.很多會議需要使用螢幕共用來給分公司,儘管這個功能非常的有價值,不過一個1024*768的螢幕是一個很大的圖像,產生的流量也很大.
所以每個使用者要根據自己的需求,來仔細的規劃頻寬.
簡單的說, 缺省配置下, 一個發言人需要200kbps的頻寬. 伺服器的出口頻寬需求是發言人個數* 200kbps*參會人數.
更具體的流量計算可以參看 http://www.qycx.com/cn/countflow.htm
清揚軟體中提供了精確的流量顯示，可以參看有關的軟體功能介紹來查看使用中的流量需求。
圖：清揚即時通信與網路視訊會議軟體：[語音視頻]/[會議螢幕牆]/[新建會議螢幕牆]查看流量
還提供了修改參會圖像圖元（圖像解析度），修改攝像設備幀速，選擇不同的音訊取樣速率等多種技術手段,可以利用這些功能來提升應用品質,適合不同的需要.
3、 視訊會議中的回音問題,聲音延遲問題,圖像連續性問題
回音是視訊會議中很常見的問題， 因為大部分會議是用音響將聲音播放出來，聲音又被麥克風錄製進去，就形成了回音。電腦聲音設備的某些設置、網路的過於擁擠而導致聲音資料過遲到達、麥克風沒有定向功能等都容易導致回音，但是仔細的調整好這些環節，會基本抑制回音的影響。
清揚提供的回音解決方法可以參看http://www.qycx.com/cn/videoconferencing-echo-cancellation.htm
聲音延遲導致會議討論很不方便, 過大的延遲會使視頻設備只能用在單個會場的發言和廣播,而失去參會人任意交流的功用。 清揚視頻會議提供了限制在2秒、1秒、0.5秒以內的多種聲音延遲的方案, 提供不同的方案是因為延遲越小,對硬體環境的要求就越高.
圖像的連續性，清揚視訊會議提供了修改圖像幀速的功能，這使使用者能根據自己的頻寬情況來調整幀速，如果對一路視頻能提供略大於200kbps的充分傳輸，那麼圖像的流暢性是毫無問題的。很多用戶在防火牆上作了很窄的流量限制，也經常造成使用的不順利。
圖：清揚即時通信與網路視訊會議軟體：打開[配置]/[個性化策略]調節會議幀速
4、如何很快瞭解清揚視訊會議的效果?
清揚創新提供了一個測試伺服器、2M光纖出口，這可以用來簡單的作為三方或四方的會議的體驗。順利的話只要10分鐘就可以看到這個會議的效果了，歡迎和清揚公司聯繫作一個簡單方便的視訊會議用戶體驗。
附. 參考
可下載試用：
清揚創新公司，提供了清揚視訊會議軟體試用版，可下載試用！
請線上觀看視頻樣片：
